Preguntas Frecuentes


¿Cómo hago para comprar en FERCOR?



Nuestra página web lo guiará para que encuentre el artículo de su interés, luego póngase en contacto por alguno de los medios indicados y en un plazo de 24/48hs se le cotizará el producto que solicita. Si necesita ayuda o desea consultar algún tema de su interés o solicitar asesoramiento, llámenos al 011-4842 7117 (líneas rotativas) o envíenos un mail.
Ir al formulario de contacto

¿Dónde está ubicado el local? ¿Cuál es el horario de atención?



Tenemos oficina de ventas y local.
El horario de atención al público es de Lunes a Viernes de 8:00 a 12:30 y 13:30 a 18:00 hs. 
Estamos ubicados en:
Av. Campo de Mayo 7806, Martín Coronado (1682)
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¿Cómo puedo pagar lo que compro?


Estas son nuestras formas de pago:
• Efectivo, tarjetas de débito y crédito.
• Depósito bancario de efectivo o cheques. 
• Transferencia bancaria anticipada.
• Cheques de pago diferido personales o de la empresa, previa verificación de referencias comerciales y bancarias.

¿Cómo puedo realizar una devolución de un artículo?


Si dentro de los 5 días corridos de efectuada su compra no está conforme con el producto, o el producto presenta algún problema de fabricación, le devolvemos el dinero, le cambiamos el producto o le emitimos una nota de crédito a su cuenta en nuestra firma.
Si el producto fue traído de fábrica o fabricado especialmente para su empresa, la devolución deberá ser aprobada por personal técnico de nuestra empresa. 
Las condiciones son:
• Presentar el producto sin uso, con las etiquetas y el embalaje original.
• Presentar factura original de compra. 
• Presentar remito de devolución con fotocopia de factura original.

 DIN - ISO - IRAN - ANSI - ASTM: ¿Qué son estas siglas?


Son todas siglas de normas internacionales.
La gran mayoría de los anclajes (bulones, tuercas, arandelas, chavetas, tornillos, remaches, espárragos, retenes) responden a normas de fabricación reguladas por estos institutos o comités.
IRAM (Instituto de Racionalización Argentino de Materiales)
DIN - Deutsches Institut für Normung (Instituto Alemán de Normalización) 
ASTM  American Society for Testing and Materials
ANSI American National Standards Institute (Instituto Nacional Americano de Estándares)
ISO International Standarization Organization (Organización Internacional de Normalización)